Conditions d’utilisation

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Manufaktur Rocca an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Manufaktur Rocca, Pierluigi Rocca, Ulmerstr. 51, 73262 Reichenbach (nachfolgend „Verkäufer").

3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons [Kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab.
Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Stornierungen sind nur innerhalb von 72 Stunden nach Bestellung möglich.

4. Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
Bitte um dringende Beachtung:
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Bei Ware, die erhebliche Montage-, Trage- oder Knickspuren durch das Verschließen oder das Befestigen der Ware aufweist, ist kein Umtausch und keine Rückgabe möglich, da es sich um eine klassische Auftragsarbeit handelt.

5. Preise, Steuern und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise für Verbraucher.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union enthalten die angegebenen Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 %.
Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union sind als Ausfuhrlieferungen gemäß § 4 Nr. 1a in Verbindung mit § 6 UStG von der deutschen Umsatzsteuer befreit. Für diese Länder werden die Preise ohne deutsche Mehrwertsteuer ausgewiesen und berechnet. Anfallende Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Verzollungsgebühren des Bestimmungslandes sind vom Käufer als Empfänger zu tragen und nicht im Kaufpreis enthalten.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten als Pauschale pro Bestellung. Ihre Höhe richtet sich nach dem Lieferland und ist in unseren Versandbedingungen aufgeführt. Die für Ihre Lieferadresse gültigen Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorb und auf der Bestellseite vor Abgabe der Bestellung nochmals deutlich mitgeteilt.
Die Preise werden Ihnen je nach Lieferland automatisch in der jeweiligen Landeswährung angezeigt und abgerechnet. Die Umrechnung erfolgt zum tagesaktuellen Wechselkurs.

6. Lieferung
Wir liefern nach Deutschland, in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie in die Schweiz, in die USA, nach Kanada, Mexiko, Japan, Südkorea und in die Vereinigten Arabischen Emirate. Die im Einzelnen belieferbaren Länder sind bei der Adresseingabe im Bestellvorgang auswählbar.
Jedes Stück wird nach Auftragseingang von Hand gefertigt. Die Fertigungszeit ist vom Lieferland unabhängig und beträgt derzeit für Gürtel, Wallets und Sonderanfertigungen 4 bis 8 Wochen, für die übrigen Accessoires 2 bis 4 Wochen. Die Lieferzeit kommt nach der Fertigstellung hinzu und richtet sich nach dem Lieferland; die Einzelheiten sind in unseren Versandbedingungen aufgeführt.
Alle Bestellungen werden grundsätzlich in der Reihenfolge ihres Eingangs gefertigt. Sollte es bei einem Auftrag zu einer längeren Fertigungszeit kommen, informieren wir den Besteller unaufgefordert per E-Mail über den aktuellen Stand.
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union mit Hermes, in alle übrigen Länder mit DHL.
Abweichende Fertigungs- oder Lieferzeiten einzelner Artikel sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben; diese gehen den vorstehenden Angaben vor.
Wir weisen darauf hin, dass bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Verzollungsgebühren des Transportdienstleisters anfallen können. Diese sind vom Empfänger unmittelbar an die zuständige Behörde beziehungsweise an den Zusteller zu entrichten.
Unsere Waren sind Erzeugnisse mit Ursprung in der Europäischen Union. Sendungen nach Japan, Südkorea, Kanada und in die Schweiz legen wir eine Ursprungserklärung bei, sodass aufgrund der bestehenden Freihandelsabkommen in der Regel kein Einfuhrzoll anfällt.
Unsere Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet DE446100059, unsere EORI-Nummer DE715550473104397.

7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express), Klarna, PayPal oder Vorkasse durch Banküberweisung.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse durch Banküberweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Beschaffenheit der Ware
Sämtliche Artikel werden von Hand aus pflanzlich gegerbtem Vollnarbenleder gefertigt. Es handelt sich um ein Naturprodukt.
Farb- und Nuancenabweichungen gegenüber den Abbildungen im Onlineshop sind produktimmanent und stellen keinen Sachmangel dar. Sie ergeben sich aus der Handfärbung, der unterschiedlichen Struktur jeder Lederhaut sowie aus den Lichtverhältnissen bei der Aufnahme.
Natürliche Merkmale der Haut wie Insektenstiche, Narben, Hautfalten und kleinere Risse sind kennzeichnend für Vollnarbenleder aus Freilandhaltung und stellen ein Qualitätsmerkmal, jedoch keinen Sachmangel dar.
Gebrauchsbedingte Veränderungen, insbesondere Nachdunkeln, Patinabildung sowie das Öffnen der Fasern auf der Innenseite und der polierten Kantenfasern durch Reibung der Schnalle, sind ebenfalls kein Sachmangel. Die betroffenen Stellen lassen sich mit Lederfett und einem Tuch nachpolieren.

10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief an Manufaktur Rocca, Pierluigi Rocca, Ulmerstr. 51, 73262 Reichenbach, oder eine E-Mail an kontakt@manufaktur-rocca.de) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.